1. Inleiding
Cristrivol ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
2. Gegevens die wij verzamelen
2.1 Persoonlijke gegevens
Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Informatie over uw interesse in onze cursussen
- Communicatie tussen u en ons
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en besturingssysteem
2.2 Cookies en tracking technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:
- De functionaliteit van onze website te verbeteren
- Uw voorkeuren te onthouden
- Website analytics uit te voeren
- Gepersonaliseerde content aan te bieden
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verstrekken van onze chocoladecursussen en diensten
- Communicatie over cursussen, evenementen en aanbiedingen
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het beschermen van onze legitieme bedrijfsbelangen
4. Rechtmatige basis voor verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Toestemming: Wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven
- Contractuitvoering: Voor het leveren van de door u aangevraagde diensten
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en marketing
- Wettelijke verplichting: Voor het naleven van toepasselijke wetgeving
5. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:
- Met uw expliciete toestemming
- Met service providers die ons helpen bij het leveren van onze diensten
- Wanneer dit wettelijk vereist is
- Voor het beschermen van onze rechten en eigendommen
6. Beveiliging van gegevens
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of diefstal
- Ongeautoriseerde openbaarmaking
- Wijziging of vernietiging
7. Bewaarperiode
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is.
8. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt inzage krijgen in uw persoonlijke gegevens
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een machine-leesbaar formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking
9. Internationale overdrachten
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe "laatst bijgewerkt" datum.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen: